一包鸡腿引发一场消费纠纷
发布时间:
2007-2-27
中国台州网
http://www.taizhou.com.cn 【
大 中 小】 【
打印】
过年本是高高兴兴的,可温岭箬横的王老汉却因一包鸡腿和超市老板起了争执,幸好消费监督员当起“老娘舅”,才使王老汉过了个舒心年。
大年三十那天,王老汉带着7岁的小孙子到一家小超市购买零食。付完钱后,小孙子拿起一包鸡腿吃了起来,才吃了一口就连忙吐出来。王老汉拿起鸡腿看了看、闻了闻,发觉鸡腿已变质,于是找超市老板理论。或许是生意太忙了,超市老板平淡地说:“换一包算了。”而王老汉认为,超市卖劣质食品本已不对,且态度又不好,数落了对方几句,双方言语不和发生了争执。碰巧,农村消费维权监督员朱某路过这里,主动当起了“和事佬”。
朱某向王老汉了解详情后,仔细查看那包鸡腿。该鸡腿是一家正规厂生产的,且尚在保质期内,但外包装上有漏气口。朱某认为,可能是运输或存放过程中损坏了外包装。虽然超市老板不是故意销售变质食品,但也要对顾客进行适当补偿。最后,在朱某的调解下,商家付给王老汉100元作为补偿。
提醒
购买真空包装的食品一定要注意:包装破损的食物不要买;储存条件不具备的食物不要买。如果食物上标明“冷藏保存”或“冷冻保存”,却没有在相应条件下保存,消费者要谨慎购买。此外,消费者还要注意查看食品的保质期或保存期,尤其是那些只能短时间放在货架上的食物。保质期也叫最佳食用期,指在标签上规定的条件下,保持食品质量(品质)的期限。在此期间,食品完全适于销售,并符合标签上或产品标准中所规定的质量(品质)。保存期也叫推荐的最终食用期,指在标签上规定的条件下,食品可以食用的最终日期。如果食物没有标明保存期(保质期)或没有在规定条件下贮存,则最好不要购买。食物买回家后,消费者发现东西变坏或包装破损,应将产品送回商店或给厂商打电话反映情况。
新闻来源:
台州商报
作者:
詹萍,陈菊凤
网站编辑:
林慧萍