买车买来一肚子烦恼 十六万新车隔日就漏油

　　热线报料：买新车本是件高兴的事情，黄岩陈先生最近买了一辆新车，哪知却买来了一肚子的烦恼，因为车子开回家的第二天，他就发现车子的发动机漏油了。
　　记者调查：日前，黄岩工商分局消费者投诉中心接到市民陈某的投诉， 4月10日，陈某花了15.98万元从台州万和汽车销售服务公司买了一辆北京现代途胜SUV。4月11日上午去上了牌，当天下午就发现车子发动机漏油。陈某于是赶紧把车开回万和公司。万和公司的销售人员在对车子进行检查后，发现是发动机后部漏油，初步判断是由于发动机存在沙眼而导致漏油现象。他们认为可以通过更换发动机来解决这一事情，便马上与厂家北京现代汽车有限公司取得联系，厂家也作出答复同意对发动机进行更换。
　　但是，陈先生不接受这个解决方案，他认为刚刚买来的车子，100公里都没开到就出现这个问题，如果换一个发动机，还不如去买一辆组装车。他提出更换车子。尽管万和公司承认新车存在质量问题，但对于陈先生的要求他们觉得非常为难，理由是陈先生的车子已经上了牌。车牌就好比人有了一张身份证一样，新车上完牌，又要更换身份证是比较麻烦的。
　　陈先生认为上牌不该作为车子不能更换的理由，销售商没有在销售前作好车子的检查工作，将存在严重质量问题的车辆售出，负有责任，他作为消费者，有权要求更换车子。目前，经过多次协调后，万和公司表示会尽量考虑客户的利益，向北京现代汽车有限公司申请换车。台州万和汽车销售服务公司副总经理朱国正说：“涉及到换车这样大的问题，我们只能等到北京厂家给我们作出反馈，这几天可以得到明确的答复。”
　　眼下，北京现代汽车有限公司的答复还没有来，陈先生的车子也只能继续停在万和公司里。

新闻来源： 台州商报 　 作者： 黄卫红,黄靖翕,陈远天 　 网站编辑： 刘锦萍