大洋街道综治信访联合接待中心 有访必接全程督办

    3天前，广西籍打工仔廖玉秋来到临海市大洋街道综治信访联合接待中心，向该中心反映一私营企业主拖欠其500多元工资达3个月之久的事情。3天后的4月23日上午，廖玉秋如愿地拿到了欠薪，乐得他逢人便夸：“我们在这里打工安心多了。”
    近一个月来，大洋街道综治信访联合接待中心共受理各类信访11件，接待73人次，均做到百分之百受理，百分之百答复。
    大洋街道位于临海市中心区，随着经济和社会的快速发展，当地的土地纠纷、劳务纠纷等各类社会矛盾较多。为把信访问题控制在基层，切实为群众排忧解难，该街道积极探索新形势下信访工作新机制，于今年3月建立了大洋街道综治信访联合接待中心。
    据介绍，该中心主要负责受理群众诉求，群众到接待中心上访，信访接待员则根据来访人反映的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，按照“归口接待，限期办结”的原则确定接访人员，如涉及其他部门、单位的信访件则邀请共同办理。中心对信访件进行全程督办，并及时反馈结果。无论大事小事都做到有访必接、及时调处。
    3月份，该街道村民孙某在帮人建房时，不幸失足摔死，信访中心受理了孙某家属的上访后，积极联合司法所等相关部门进行联动调解，最后由雇主赔偿损失费22万元，当事双方对调解结果均感到满意，避免了矛盾的激化。

新闻来源： 台州日报 　 作者： 陶晓庆,张敏 　 网站编辑： 颜琪