人物名片:周慧芬,女,1968年生。1992年进入竺梅集团,从一名普通车工,逐步成长产品设计员、外销员、国际销售部经理、总经理助理,为企业创造了巨大的经济效益,也为她自己创造了精彩人生。

图为周慧芬正在网上搜索市场信息。
学习钻研让平凡升华
1992年,周慧芬被聘为竺梅集团一名普通车工。她脚踏实地,认真学习车工操作技能。通过半年的努力,迅速成了公司的技术标兵。
一次,一位日本客户到公司验厂。当走到周慧芬车位,看到她娴熟的操作、精细的做工时,不禁竖起大拇指啧啧称赞。在接下来的总结会上,日本客商特地点名表扬了周慧芬,他说:“从这位车工身上,我看到了竺梅产品的品质,也看到了竺梅人的素质。”并当场宣布与竺梅公司建立合作关系。
周慧芬没有满足于操作技能的提升,而是更加刻苦学习相关操作知识,并进行岗位技术创新。1992年底,由于新产品制作需要,公司引进了双针车。常规缝纫机一次操作只能形成一条缝纫线,而双针车一次操作能形成两条缝纫线,能明显提高工作效率,但操作颇有难度,特别是要将两条线迹与指定的位置吻合更是难上加难。她暗下决心:一定要攻克这一技术难题。接下来的一段时间里,班前班后,总能在车间里看到她忙碌的身影。经过一个月的努力,她终于发明了一种能自动控制线迹走向,使做工既美观又符合要求的线迹导向器。该项技术后来被命名为“周慧芬线迹导向器”。
初次成功后,周慧芬把大量的业余时间花在新产品设计上,上班向同事和技术人员请教,下班后到书店和相关市场学习、参观。在不到一年的时间里,她共设计了30多个新产品,有20多个被公司采用,其他被公司列入新产品目录向客户推荐。在公司一次现场新产品设计制作大赛上,周慧芬的电动腰靠作品以其精巧的构思、新颖的造型获得评委一致好评,平时的用心积累让她在比赛中拔得头筹。
靠勤奋不断超越
1993年底,企业内部招聘。基于平时的优秀表现和钻研精神,加上面试时的从容、自信,周慧芬被破格提升为国际营销部业务员。
自从调入国际营销部后,为了让自己克服语言障碍、多了解国际贸易专业知识,周慧芬一头钻进了书山和各类业余培训班。经过努力,不仅取得了大专毕业证书,而且还考上了经济师技术职称。
由于从基层起步,她对产品的做工、质量、构造、功能等十分熟悉。凭借这些优势,她在业务洽谈中,总能抓住问题的本质,驾重若轻。再加上自然娴熟的交流技巧和优质细心的完美服务,吸引了一大批客户。无论是广交会还是其他各类展览会,周慧芬和公司产品一样,都会给客户留下深刻的印象。于是,订单像雪片一样飞来,几年下来,周慧芬便成了国际营销中心的“销售大王”,被提拔为国际营销部经理。近几年,周慧芬一个人的销售额都占到全公司总销售额的50%以上,令许多专业外贸业务员望尘莫及。去年,她被评为“台州市优秀外销员”。
奉献中实现自我
在建设团队过程中,周慧芬总是不遗余力,手把手、面对面教大家如何处理问题,解决困难,毫无保留地将自己成长过程中的心得与经验与大家分享。在她的带领下,一大批业务新秀脱颖而出。
“敬业爱岗,无私奉献”,这是竺梅员工对她的评价。1999年职工代表大会上,周慧芬当选为竺梅集团工会主席。她是一位有爱心和负责任的员工,接手工会工作后,根据企业实际,结合员工需求,制定活动计划,工会工作如火如荼地展开。近年来,工会共安排员工外出旅游2000多人次,组织员工岗位培训4000多人次,举办各类文体活动10多次,举办劳动竞赛20多次,满足了员工业余精神生活的需求。
2005年,在周慧芬的争取下,工会专门设立了创新基金和扶贫基金,对工作上有创新、表现突出的员工进行奖励,对一些生活特别困难的员工进行扶持,工会的作用日益凸显。2006年,员工向公司提合理化建议78条,创新工艺和流程11项,公司采纳了合理化建议45条,由工会经费支持开发的新型PVC透明脚垫荣获“浙江省职工经济技术创新活动优秀成果奖”。
