市区的士服务谁最好　侨信金龙平安名列前三甲

　　近日，市出租汽车管理处公布了市区出租汽车企业服务质量第三方测评结果，侨信、金龙、平安出租公司名列前三甲。
　　服务质量第三方测评是采用神秘顾客方法（观察+访问+乘坐体验），采取不定时间、地点，以隐蔽方式，按照设定的服务质量标准，综合、全面、公平地评估各企业及车辆整体服务质量，是目前国内、国际上各行业应用较多的质量评估方式。
　　本次由市出租汽车管理处委托外地市场研究咨询机构进行的第三测评研究，是建立科学、公正的行业管理与考评体系的一次探索，测评设置了车容车貌、营运服务、语言仪容、行车安全四大板块，22个项目、90个子项，调取了11家企业各20%的车辆作为监测样本，旨在全面、客观、公正地反映我市出租汽车行业及企业的服务质量，并在相关政策措施的推动下，鼓励各企业创优争先，从而推动市区出租汽车行业优质文明服务水平的提高。

新闻来源： 台州晚报 　 作者： 陈自力 　 网站编辑： 余彩虹