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积极帮助滞留民工 临海无一例旅客投诉
发布时间: 2008-1-29   中国台州网  http://www.taizhou.com.cn  【 】 【打印

  昨日凌晨,来自湖北蕲春的47名民工,终于坐上长途客运班车,从临海客运中心长途过境站开始了返乡路程。

  从1月25日开始,临海客运中心开始有旅客滞留。这些提着大小行包的返乡民工焦急地等待,归心似箭。

  临海交通局密切关注气象信息,紧急启动应对恶劣天气应急预案。客运大厅24小时开放暖气,免费供应开水,全天办理退票业务。对受阻的旅客,全额退还票款或改班。对不愿意退票的逐个登记,并保持电话联系。一旦道路畅通,第一时间通知旅客到位。经过多方努力,到27日3时50分,前几天滞留在临海客运中心长途过境站的最后14名民工,乘车踏上了回老家安徽安庆的路。

  从1月27日开始,临海把原来下午发车的班次改为次日上午发车,停开所有夜班车,减少旅途不安全因素。

  连日来,大批返乡民工继续涌入临海客运中心。整个候车室内人山人海,以操外地口音民工占多数。许多民工围在电视机前,全神贯注观看中央电视台正在播放的暴风雪新闻。在服务台前,来退票和改班的民工们正在询问。

  临海客运中心在做好民工们车票改退的和疏散民工同时,加强了治安防范。过境站负责人和保卫人员连续通宵值班,确保旅客人身财产安全。临海客运中心过境站负责人介绍,截至28日下午,该站仍有30多个发往河南等地的长途客车停开。

  目前,该市没有出现一例旅客投诉现象,全市公路水路运输秩序稳定。

新闻来源: 台州日报   作者: 孙明 卢赛飞   网站编辑: 杨能勇
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