受外地雨雪天气影响,自1月26日以来,台州客运南站发往湖北、江西、湖南、陕西、山东、四川、安徽等方向的省际班车累计有430多辆停班,有1.4万多名旅客当日无法乘车。
该站积极采取应急措施,截至昨日,通过为旅客办理免费退票、改签车票、调剂运力加班等方式,4天共疏运旅客1万多名,目前该站仍在积极疏运剩余的4000多名旅客。其中,从1月26日至29日,该站共安排车辆加班94班。
台州客运南站高度重视此次旅客滞留情况,启动了应急预案,积极疏散旅客。一方面,利用该站候车厅内的电子信息屏及时发布班车信息,并积极与新闻媒体联系,扩大班车信息发布范围。另一方面,对已购买车票的旅客办理免费退票或改签手续,让旅客改乘杭州、金华、宁波、温州等方向班车,换乘其它交通工具回家,目前有近万名旅客办理退票或改乘手续;对不愿意退票的旅客则进行登记,让其等待通车的通知,并对每位晚间无法乘车的旅客给予一定的补贴、安排食宿,做好安顿工作。
