
十年前的一天,李官友的柜台前来了一个老太太。
“这个老花眼镜怎么卖呀?”
“5元钱。”
“能不能便宜点?我一年的生活费也就5元钱。”
听到老太太的话,李官友愣了。他想不通,5元钱怎么能让一个老太太过上一年。几句寒暄后,李官友感慨不已。原来,老太太含辛茹苦地养大了几个儿女,但当老太太年老体衰时,几个儿女谁也不愿意赡养母亲,只扔下5元钱当做老人的生活费。
“眼镜不要钱,你拿去好了。这个要是坏了,你随时来换,都是免费的。”李官友帮老太太挑好眼镜后,给老太太留下了这句话。
李官友是个生意人,是一个有责任心的生意人。
如果没有这份责任心,如今的李官友可能还只是椒江船厂的一名电工。在李官友17岁那年,父亲就去世了。母亲体弱多病,两个弟弟还很年幼,家里的重担压到了李官友稚嫩的肩上。那年,李官友来到了椒江船厂当电工。
李官友知道,照顾好母亲和弟弟是自己的责任。因此,他努力学、拼命干,21岁那年,他当上了电工班长,技术超过了不少前辈。“可能是我做事比别人仔细吧,有一次车床出了故障,一个老电工查了2个小时还是没找到原因。后来,我发现只是一个很小的故障——电源的保险丝断了。”李官友说。
眼看着两个弟弟一天天长大,李官友渐渐感觉到,要让家人过得好些,单单靠厂里拿得这些微薄工资是远远不够的。
1987年,李官友决定下海从商。靠着平时的人缘,李官友借到了7000元钱,别人借钱都是3分利,而他只要1分利。李官友把目光瞄准了当时生活条件较好的岱山,他决定到那里卖眼镜。
背着一个大背包,装满眼镜配件,李官友踏上了去岱山的客船。那时候到岱山,要先到宁波,再转船到定海,最后才能到达岱山,一路下来要两三天的时间。
踏上岱山的第一步,李官友赶紧打开了背包。经过一路的颠簸,不少镜片已经压碎,李官友为此心疼不已,这都是自己的血汗钱呐。心疼之余,李官友的心情马上被喜悦取代了。1987年5月1日,李官友的第一笔生意让他赚到了30多元钱,这相当于他做电工一个月的工资。
“当时不懂当地语言,做起生意来有点麻烦;而且有些当地人欺负我是外地的,故意捣乱。”李官友回忆起当初的情景。1989年的一天,一个岱山人拿着一个破碎的眼镜找到了李官友。尽管眼镜已经戴了将近一年,但那人一定要李官友免费帮他更换,并声称眼镜质量有问题,如果不换,就砸了李官友的柜台。面对蛮不讲理的客人,李官友没有退缩:“如果真的是眼镜有质量问题,免费更换是理所当然。”最后,这位客人还是同意以较优惠的价格更换了镜片。
不少岱山人是戴着李官友的眼镜长大的,从读小学戴到了读大学,继而工作。“中午好啊。”走在岱山高亭沿港中路,迎面过来的“眼镜族”纷纷和李官友打招呼。尽管做的是卖眼镜的小生意,但几十年下来,李官友的责任心和眼镜的质量让岱山的“眼镜”们都熟识了这个台州人。
在岱山卖了21年的眼镜,李官友也深深爱上了这个海岛城市,“这是我的第二个家。”如今李官友的两个弟弟都已长大成人,李官友肩头的担子轻了许多。但李官友并没有给自己“减负”,他把自己的责任心转移到了岱山。
2006年,李官友听到了一个贫困家庭的故事。一个女学生父亲早逝,母亲又生重病,家里一贫如洗。她考上了大学,却无力支付学费。尽管李官友与这位女学生素不相识,但他得知此事后,马上发动了在岱山经商的台州商人,一起给这位女学生捐款。“人活着,就要有责任心。”透过薄薄的玻璃镜片,李官友看到了人生的真谛。
商战经典案例
开眼镜店、配镜中心,对于大企业而言,这是小的不能再小的事了。就是这么一个看起来微乎其微的小事,但李官友做起来却是异常谨慎。21年来,岱山的眼镜店不断地开起,又不断地倒闭,不是岱山人不带眼镜,而是李官友卖眼镜的责任心让人们的信任根深蒂固。
1987年5月3日,李官友到岱山做的第一笔配镜生意。由于紧张,拿着老虎钳的手根本不听使唤,一用力,“咯”地一声,镜片破了,李官友赶紧又拿出另一个镜片。而此时的镜片似乎在跟第一次配镜的李官友故意“闹别扭”——同一度数的镜片只备了4个,其中3个已经有残缺了。面对最后一个镜片,李官友分外小心,但最后还是有瑕疵。客人表示可以接受,但李官友却告诉他,等自己进了新镜片后再换给他。就是凭着这样的责任心,李官友在岱山站稳了脚,带眼镜的岱山人几乎都知道有这么一个台州人。
人生感言
做人要有责任感,有了这个做任何事情都会有意义。
家乡寄语
岱山大的商店几乎都是台州人开的,由此可见家乡的经济也是越来越好,希望能更上一层楼。
李官友,44岁,临海杜桥人,舟山市台州商会副会长。旗下经营李氏眼镜店和杭州毛源昌眼镜岱山配镜中心两家在当地颇具规模的专业眼镜店,本人还是国家高级技师。
