“变坐堂办公,为上门服务”。7月12日,温岭办证中心交通窗口人员利用双休日,冒高温、顶酷暑,先后为所属的6家出租车企业现场办理“路桥通行费”的统缴或免缴卡2700多件,期间,还与管理对象在“树新形象、创新业绩”主题活动以及对审批制度改革后的意见和建议,面对面交流、零距离勾通。
据了解,随着炎炎盛夏的持续高温,市民外出“打的”几率普遍提高,许多出租车业主忙于日常运输经营活动,抽不出时间去办理相关业务,带来了工作中的诸多不便。值得一提的是在前一阶段,因在路泽太的路桥收费站,曾有个别车辆出现跟车冲卡逃费现象,却误以为是公路收费站已停止收费或藤岭收费站也被取消了等谣传,给正常的收费秩序或统缴证办理带来了负面影响,甚至许多办了统缴卡的车主,认为付了冤枉钱,要求退还统缴费的呼喊声此起彼伏…..
为消除公众的误解,办证窗口工作人员积极向运输企业反复宣传‘收费依据’、澄清事实,贴心服务、化解矛盾,赢得了服务对象的赞许。