近日，安徽籍新路桥人方成标的家里藏了一样宝贝。这宝贝既不是银行存折，也不是金银手饰，而是路桥区委区政府编制的新路桥人服务手册。

　　把服务手册当宝贝，这缘于路桥区对新路桥人实施的延伸服务。

　　8月26日傍晚，方成标的儿子用电饭煲烧饭时不幸触电，此时正在厨房洗菜的方成标立即切断电源，挽回了儿子一命。而他的这一急救知识，正是从服务手册里学的。

　　在路桥，像方成标这样得益于服务手册的新路桥人大有人在。

　　近年来，该区从小处着手，从细节抓起，创新流动人口服务管理模式，把流动人口看作是管理的对象，更是服务的对象。除了建立起健全的管理服务网络体系和保障机制外，该区还为外来人口较集中的企业推出了上门培训、代装软件、定期维护、预约送证等多项服务措施；为外来育龄妇女免费提供计生用品、计生四项手术和“三查”服务；免费为求职者提供就业信息、就业培训、择业指导、维权帮助……

　　去年10月，该区编印了《新路桥人服务手册》一书，分发给广大新路桥人。该手册包括路桥全区经济社会情况简介，致广大新路桥人的一封信，公民道德规范等11部分，手册里除了常规的服务内容，还有防范十招、医疗急救常识、常用电话和有关法律条款摘选等实用性很强的知识。

　　“我看这服务手册实用性挺强的，就把它收起来，认真地学起了里面的知识，没想到还真派上了用场。”对于这“救命册”，方成标很是感激。

　　“现在，我的老乡都把它收藏起来放家里啦，以前，有人把这些都当作废纸给卖了。”方成标笑着说。

　　据了解，目前，路桥共有外来人口26万人，外来人口与本地人口比例接近2∶3。管理并服务好新路桥人，让他们享受到平等的政治和社会待遇，成了路桥区委区政府追求的目标。目前，全区每个村居都配建了流动人口计生服务员和流动人口管理服务站。区政府还按每人40元的标准，将流动人口治安管理费列入财政预算，按每个外来育龄妇女11元的标准，将流动人口计生事业费列入预算。