为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德,切实增强老年群体的金融安全意识,10月29日,工行台州天台支行以重阳节为契机,依托工行驿站服务平台,深入社区及养老服务机构开展“守住养老钱,幸福过晚年”主题宣传活动,为老年客户提供贴心、专业、温暖的金融服务。
支行工作人员走进当地一家养老院,在服务前台设立宣传点,通过浅显易懂的方式与老年人交流如何识别虚假信息、防范非法集资和电信诈骗等知识,提醒老年人不轻信陌生来电、不贪图小利、不随意转账,守护好自己的“钱袋子”。户外绿树环绕、阳光洒落,不少老年人围椅而坐,工作人员主动上前,向老人们发放宣传资料,围绕养老资金安全、非法集资陷阱等话题开展集中宣讲,答疑解惑,交流互动,现场气氛融洽。
近期社会上频发“温情”骗局:陌生人以“干儿女”“保健品顾问”自居,获取信任后,诱导用养老金“投资”或“互助”,实则骗取资金后转移。在听了工作人员的讲解后,一位坐在轮椅上的老人微笑着频频点头,展现出对银行服务的认可与信赖。这种面对面、心贴心的沟通方式,让金融服务更有温度,也进一步拉近了银行与老年客户之间的距离。
此次重阳节宣传活动不仅传递了金融安全知识,更体现了工行对老年群体的关爱与责任,提升了老年客户的获得感、安全感与幸福感。下一步,工行天台支行将持续深化适老化服务建设,发挥好“工行驿站”这一便民服务平台,延伸金融服务,常态化开展金融知识普及活动,为构建和谐、安全、健康的金融环境贡献工行力量。





