台州电力“大礼包”助企复工复产

春节过后，台州不少企业纷纷复工复产。2月8日，为全力保障企业复工复产用电，国网台州供电公司推出主动上门、特事特办、一企一策、网上办电等一系列供电保障措施，积极走访企业送上“复工大礼包”，助力企业打响恢复生产“开门炮”。

“感谢供电人员帮我们从头到脚梳理了一遍用电问题，确保厂内所有用电设备安全可靠，给我们的生产做足了保障。”浙江三德纺织服饰有限公司总经理江璇说，二三月份是春装上市的黄金期，目前该公司300多名员工已就位，到岗率超75%，生产线火力全开。

面对复工潮，国网台州供电公司建立市县所三级供电服务专属团队，为企业复工复产提供全天候供电保障，服务人员按网格化管理，主动联系服务区域内的企业，根据客户复工复产计划及提出的增容等用电需求，开辟绿色通道，提供“一站式”全程服务，满足客户用电需求。安排专业技术人员上门对企业的配电线路设备、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等方面“把脉问诊”，主动了解企业生产经营状况和用电情况，征求客户在供电质量、供电服务等方面的意见和建议，帮助客户解决用电难题，竭力为企业提供个性化的用电指导，做到一企一策、精准服务。充分发挥“网上国网”APP、微信服务群等渠道优势，全面推行网上办电和线上报修服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，提高服务效率，全力支持企业尽快恢复生产。

截至目前，国网台州供电公司已为100多家企业送上“复工大礼包”，为企业安全舒心用电提供了坚实有力的支撑。