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快递纷纷涨价,江浙沪还包邮吗?

2017-10-13  08:22:35  来源:中国台州网-台州晚报   作者:郑敏

昨天,关于快递涨价的消息在网络中热传。离“双11”还有不到一个月时间,快递也进入旺季。10月10日,中通快递猝不及防宣布上调快递价格,11日,韵达快递也跟进涨价。在全民网购时代,快递已经和大家的生活息息相关,中通韵达这次上调快递价格后,会不会引起连锁反应?昨日,记者采访了台州各大快递公司,涨价已成普遍的现象。

中通、韵达宣布涨价

早在9月20日,中国快递协会、菜鸟网络与各大快递企业在上海举行双11物流动员会。动员会预测,今年“双11”期间全行业的快递处理总量将达到新的量级,预计会超过10亿件。

看到这个数据,感觉今年“双11”的快递包裹来势汹汹,快递公司将如何应对呢?

这两天,中通快递和韵达速递率先给出了方案:涨价!10月10日晚间,中通快递官方微信“中通之声”发布了一份《告客户书》,称今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格。

11日,韵达速递紧随其后,在官网上发布涨价通知。韵达快递表示,为了持续提高服务质量、更好地为您提供更优质、更便捷、更高效的快递服务,同时受人力、物料以及运营成本攀升等影响,从即日起,对快件价格进行调整。

“双11”临近,两家快递调价引发市场关注,不过中通和韵达都没有公布涨价幅度。

昨天,记者从中通快递椒江界牌网点了解到,目前网点未接到涨价通知,但现在已经步入快递旺季,价格有一点浮动,从台州到全国大部分地区的快递费大概上涨一两元。

“就算涨价也不会太离谱,我们这个网点接淘宝单比较多。散户的话江浙沪一直都是7元,现在也还是7元。北京、广州等地,10元、12元的样子。”该网点负责人陈兵说,这次涨价针对淘宝客户居多,像他们这个点,平时一天淘宝件就达一两千件。

韵达速递快递员小杨负责市府大道一带派发件,他告诉记者,从10月1日开始,韵达快递费总体就涨了一点,具体涨幅根据各个公司情况而定。

“对散户来说,影响不大,江浙沪都是六七元的样子,可以维持原价不变。涨价针对发货量大的客户,大概上涨0.3-0.5元。”小杨说,快递进入旺季,“四通一达”都在涨,韵达速递通知已经下达了。

快递涨价并不止这两家

中通、韵达在此时调整快递价格,不禁让人联想,快递企业是否会集体涨价呢?对此,记者采访了台州各大快递公司,要涨价的并不止这两家。

圆通快递椒江公司的吴先生表示,“还不确定,可能要涨,涨价幅度在一两元吧。”

申通快递员逗逗告诉记者,“四通一达”普遍都要涨,申通快递涨价2元左右。

不过也有快递企业显得十分淡定,台州顺丰速运快递员小尹说,顺丰不涨价,也没有收到总公司关于调价的任何信息。相比其他民营快递,顺丰速运的快递费江浙沪12元起,广州北京等地23元起,明显高很多,但顺丰以服务和速度取胜。

佳佳是椒江一个淘宝卖家,平均每天有300多单快递,像佳佳这样量大的淘宝卖家,一般都能和快递公司谈个协议价,会比平常价格低40%-50%左右。

佳佳合作的主要是百世汇通和邮政快递。目前,她没有听说要涨价,因为今年6月,快递公司曾集体上调派费,包括圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递等快递公司就将快递派费在原有基础上上调0.15元/票。

快递涨价主要是由于人工成本提升

这次提价的公告中,中通和韵达两家公司都提到“人工成本提升”的原因。

其实,收件和派件是快递基层网点的主要收入来源。用户寄快递时支付给快递公司一笔费用,负责收件的快递员从中获得的提成就是收件费;而负责派送的快递员拿到的提成就是派件费。派费的提高也就意味着人工成本的增加。

陈兵加盟中通快递五六年,他说,快递这一行,人工成本上涨太多。眼看着“双11”快要来了,他们这个网点人手越来越紧张,人也难招。受收入水平影响,不少快递员改行去送外卖了。

现在,陈兵这个网点有11个员工,一个快递员月工资五六千元,去年,快递员月工资4000元多一点。

“人工成本上涨太多,涨价也是无奈之举。”陈兵说,相比快递员,送外卖自由时间更多,好多快递员不愿意干了,旺季人手特紧张。

圆通快递椒江公司有100多名快递员,负责人吴先生说,涨价最主要的原因还是人工成本上涨,今年快递员工资每月上涨1000元左右,上涨了20%左右。

而中通和韵达提到的“原材料价格上涨”,很明显就是纸箱价格。受原辅材料价格攀升、供给减少等影响,近期瓦楞纸等包装用纸价格同比上涨了一倍多,一个纸箱售价因此涨价0.2至0.5元不等。

温岭陈先生开了一家鞋厂,他告诉记者,9月份一个鞋盒都涨了一两毛。“就从卖废纸就能体会到纸价上涨了多少!”陈先生说,今年上半年,卖废纸箱是0.4元/斤,4个月之后,已经涨到0.65元/斤,上涨了60%多。

9月以来,纸价还在涨涨涨。卫生纸、学生练习本及包装占比较大的食品、礼品等,都将面临提价压力。

快递涨价,你怎么看?

对于快递集体涨价,消费者们是什么反应呢?如果量不大,上涨个一两元钱,对消费者来说,真没多少影响,关键是价格涨了,服务涨了没?

网友“郭爱”说,快递员派件费涨价了,但是除了顺丰没有一个会送到家的,全部都往门卫室一扔,消费者多付钱了还收不到服务提升,这个矛盾怎么解决?

网友“嘎嘣儿脆”说,自己寄快递用顺丰,收快递有江浙沪包邮。现在快递服务有点提升了,以前是什么信息也没有直接扔门卫,现在基本都会收到一条短信,好的是给你打个电话。涨价也是没办法的事,毕竟是商人,又不是慈善机构。

网友“小秋”认为,涨价就是针对普通消费者的,对于卖家,当初的公司协议价低,汇通是3kg4.5元包邮全国,除了个别省。这次涨价,对卖家来说,应该不会影响太大。反倒是包装成本上升,影响大一点。

也有网友认为,对快递服务这事,要相互理解。网友“柏缘”说,很多买家认为电话没接很正常,要送货的一直打到你接为止,要求送快递的必须亲自送你手里,但是你配合了吗?等几分钟,电话不接,人在高楼,如果你知道你买的东西,卖家发货费用多少的时候,你还会这样高姿态吗?不就是寄个快递嘛,多理解。淘宝快递价格现在一般都是3.5元,全国包邮,顺丰20元,他服务好非常应该。没有可比性,很多人就是喜欢比,你怎么不拿桑塔纳和辉腾比啊!

责任编辑:余彩虹
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