您所在的位置:中国台州网 > 论道台州 > 社论 新闻热线:88516001 88516281
公务与人情味
2015-10-15  12:20:59  来源:中国台州网-台州日报   作者:包建永

人与人之间多点人情味,多好。

三门县浦坝港镇石门村的张大爷,身份证上的79岁年龄比实际年龄缩水了6岁,几十年来无法改过来。他也因此无法享受80岁以上的高龄老人补贴。今年9月,责任区民警郑高南得知情况后,积极联系村干部进行调查核实,并仔细翻阅查找老户籍档案,一个月工夫便帮张大爷把岁数改正了。张大爷很感激,拎着一袋子自家土鸡蛋,赶到浦坝港派出所送给郑警官,表达心意。郑警官推托不了,收下了,隔天又委托村干部把100元钱交给张大爷。详见》》

多么有人情味的故事,多么温暖。

笔者以为,郑警官如果不转交给张大爷100元钱,这个故事更完美。不信?见下文。

郑警官之所以一定要转交给张大爷100元钱,无非是以100元钱抵鸡蛋的价钱,以表明公务人员不拿群众一针一线,避免了为群众办事收受群众好处的嫌疑。但在这件事上,郑警官想多了。首先,张大爷的岁数问题是个老问题,不是郑警官一定要办的事情。也就是说,郑警官不管,没人说他失职,他管了,是做好事。其次,既然是做好事,张大爷事后带着土鸡蛋来感谢,表达心意,便是情理之中的事情。这就是人与人之间的人情味。再次,在城里,群众向政府部门表达感谢之情的方式通常送锦旗,那么,如果张大爷做一面锦旗(可能比一袋土鸡蛋的价格还贵)送给郑警官(或者其所在派出所),郑警官隔天会把做锦旗的钱还给张大爷吗?花钱买锦旗,这种事情想必郑警官不会去干。同理,郑警官怎么能花100元钱买张大爷一袋土鸡蛋的心意呢?张大爷收到钱后会多难受啊。

其实,郑警官要是感受到八旬老人的一袋土鸡蛋的心意,隔天花100元钱买些水果和食品去看望张大爷,张大爷不知道会有多开心呢。虽然同是100元钱的事情,但此中人情味有天壤之别。

抒情到此,下面谈谈实质问题。同样是为张大爷改岁数的问题,张大爷自己几十年来都改正不了,郑警官一来,一个月改正,两者反差很可讨论一番。为什么群众到政府部门办事,总是在能办与不能办之间,总是会在一些环节被卡住呢?君不见,一些政府部门公务人员总是板着脸,一副公事公办的样子。看似公正,实则冷漠;看似客观,实则惰政。同样的一件事,同样的条件,甲能办成,乙就办不成;有关系的人能办成,没关系的人就办不成。此中问题,很可深究。吃拿卡要和贿赂之风,皆因此发端。

想象未来,脑中突然出现这样一幅图景:张大爷发现身份证上的出生年月晚了6年,到政府部门反映,政府这台机器受理后有效运行起来,一个月后,查明事实,有关人员上门,给张大爷换取身份证。这个时候,张大爷的难题,才真的不需要郑警官出手相援了。

当然,无论何时,像郑警官为张大爷改岁数那样热心的公务人员,越多越好,越有人情味。

责任编辑:张舒婷
台州日报 台州晚报 台州商报
  精彩图片

“蒜”你狠又现身

按下小手印畅想中国梦

抢修保供电

温岭:投资亿元改造农 ...
  分类信息
·责任状 ·承诺书 ·读者网 ·频道对外合作
·东海文学 ·好吃好玩 ·美丽中国 ·台州概况
·小微信贷 ·台州人保 ·台州农家乐 ·台州福彩
·收藏 ·魅力台州港摄影大赛 ·台州公祭烈士 ·台州日报社机房信息化改造 ...
  好吃好玩
·椒江锅里锅外
·椒江元隆食铺
·椒江雾月法式铁板烧
·DEVI梁东方舞塑形会所
·椒江鱼化龙日式料理
·椒江美渔坊海鲜楼
·黄岩钓鱼岛农庄
·椒江天下渔仓
·临海涌泉山庄
·临海涌泉镇
  热点专题
·中国梦-梦想进行时
·台州遭强降雨袭击
·道德模范在身边
·好网民流行语与故事征集
·“三严三实”专题教育
·学习贯彻习近平在浙江考察重要讲话精神
·“我的美好家园”微征集大赛
·纪念抗日战争胜利70周年
·梦娃系列动画视频公益广告
·吉利扩建伦敦出租车工厂
  论坛热帖
·【关注】多家幼儿园非法聘“外教”
·10月15日台州段高速公路施工信息
·学校门口停车乱像 太令人担忧了
·年龄“缩水”惹烦恼 民警来解忧
·为抄近路车主“借道”绿化带 图
·借道
·赶快看看,有认识的没有?!图
·小伙子为讨回欠款上演“跳楼秀”
·温岭市区一站牌都倒了好几个月
·站牌倒了
  视频推荐

候鸟迁徙高峰期 守护...

欢度中秋:亚洲地区 ...
·海瑟薇被曝是"麻烦小姐"
·秋天蚊子"猛于虎"
·登陆火星需要哪三步
·尘世外的仙境
·你真的需要一只假包吗?
·张靓颖终获男友承诺
·京九高铁走向确定
·墓地婚照的“创意”少来
中国台州网版权与免责声明:
① 凡本网注明"稿件来源:中国台州网(包括台州日报、台州晚报、台州商报)"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属中国台州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:中国台州网",违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明"稿件来源为中国台州网(包括台州日报、台州晚报、台州商报)"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:中国台州网",本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在一周内速来电或来函与本网联系。
X关闭
X关闭