让“省心办事”应用像网购一样方便

2022-03-10 09:29:22  来源:中国台州网-台州晚报   作者:鹰远

想请假去办事,怕被扣奖金;想去窗口交材料,怕找错地方;准备好了材料,又不知道如何申报?……近日,台州市行政服务中心在“浙里办”APP推出了“省心办事”系列应用,市民足不出户,即可实现“掌上办事”。为提升企业和市民的办事体验,市行政服务中心通过优化流程、精简材料、共享数据,推进事项由“大厅办”向“网上办”“掌上办”转型,此次共梳理出338项市民常办的高频事项,涉及18个业务部门。(3月7日《台州晚报》第1版)

台州在“浙里办”APP上线“省心办事”应用,极大提高审核审批效率,338个市民常办高频事项,群众只要动动手指就办成,像网购一样方便,值得点赞!

的确,今天的消费者之所以能够获得很好的网购便利体验,是在创新发展理念,改革线上线下金融支付、物流运输等服务模式后,才得以实现的。让群众和企业到政府部门办事像网购一样方便也是同理,需要持续不断推进“放管服”改革,解决多头跑、来回跑等问题。

市民在“浙里办”APP上线的“省心办事”应用中,找到要办事项,点击即可进入办理页面。市民可以在网上随时申报办理338项高频事项,如义务教育阶段学校学生入学一件事联办、遗失补领机动车驾驶证、民办非企业单位变更登记、失业保险金申领、客运车辆年审等,大大节约了办理时间和办事成本,群众办事“少跑腿、不用跑”成为常态,体现了以人为本和全心全意为人民服务的宗旨。台州推出“省心办事”系列应用的意义不仅局限于其内容本身,更显示了政府部门改革的决心和力度,彰显了政府部门的责任和担当。

坚持执政为民,不能停留在口号和一般要求上,必须围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题来落实,全心全意为人民谋福利。在切实增强服务意识、提高服务水平的基础上创新方法,才能让群众更满意。

建设以人为本、执政为民的服务型政府,是群众和企业的期望,也是深化改革的需要。各级政府提供的政务服务努力实现让群众和企业办事像网购一样方便,实质回应着民生期待。当然,深化“放管服”改革绝不能止步于既有成绩,要有针对性地分类施策,运用新思维、新理念、新方法,提高服务水平。因此,期待我市“省心办事”系列应用各项服务措施继续得到完善和优化,更便利、更优质地服务群众,成为“放管服”改革的示范典型。

编辑:泮非非 责任编辑:颜琪 审核:刘锦萍
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