刚刚过去的国庆长假,台州各景点火热了一把,全域游客量达437.4万人次,同比去年上升40.15%。据报道,除了本地游客,其余大部分游客主要以省内短途游为主。疫情影响,“诗与远方”并没有消失,只是调整了距离。
疫情防控常态化背景下,人们在出行选择上更加谨慎,但排解压力、舒缓心情,体验自然、观察世界的需求没有改变,出游热情依旧高涨。再加上,就地过节的倡议逐渐成为主流,可以预见,未来一段时间内短途游仍将扛起旅游市场的“大旗”。危与机从来都是共生并存的,短途游虽然是疫情时期人们的被动选择、旅游业的无奈转型,但同时也是一次新机遇。唯有准确识变、科学应变、主动求变,激发短途游的活力,才能减少疫情对旅游业的持续冲击,护航市场主体生存下去、发展起来。
创造经济效益的前提是要满足市场需求,疫情下的短途游亦是如此。相较于远途游注重时空跨越感和心理驰骋感,短途游更追求体贴式、沉浸式的消费体验。当下,积极回应人们“挪个地方就算出发”的旅游需求,深度发掘“身边的风景”,是提升短途游吸引力的一个重要途径。这个国庆长假,新晋国家5A级景区——台州府城文化旅游区接待游客人次全省第二,仅次于杭州西湖景区,靠的就是深度挖掘本地旅游资源,做活文旅融合大文章。如机器狗巡演、城市音乐会、大型宋服文化体验活动和诗路文化体验馆建成开放等,这些新鲜项目让游客更具体验感和互动性,也彰显出当地旅游部门敢于“跳出旅游抓旅游”,探索“风景之外有风景”。以发展短途游为契机,打造具有鲜明辨识度的旅游IP和具有强大吸引力的旅游爆款产品,不啻为台州建设全国知名旅游城市的重要抓手。
旅途虽短,期待不减;产品为王,服务至上。以往,很多地方最发愁的是如何吸引游客。现在,随着旅游产品如雨后春笋般破土而出,更值得考虑的是如何让游客留下来。此中关键,要靠服务保障的创新提升,为游客出行带来更好体验。比如,进一步精细化疫情防控举措,优化线上预约、线上购票等流程,牢牢守住安全底线;加快推进基础设施建设方面的适老化改造和停车场扩容,满足老年人和自驾出行游客的需求;顺应二孩三孩家庭游、亲子游的潮流,完善酒店加床等普适性服务,让家庭出游更舒心;畅通“互联网+”方式,给年轻人拍照、打卡、配文、发朋友圈微博提供驻地,以互联网时代“短平快”的表达方式,更好更快传递旅游特色名片,让当地短途游“火”出圈。
阿兰·德波顿在《旅行的艺术》中说:“真正的旅行,是旅者的心灵与旅行地之间的共通和默契。”让旅行回归旅行,越来越多人不再执着于空间距离上的“远方”,而是愿意在城市及周边发现新潮的玩法和体验。这是旅游市场不断调整适配的结果,也为短途游打开了更大的发展空间。多挖掘“身边美”,经营好“后花园”,旅途虽短,也大“游”可为!