“这污水井从来没这么干净过”“下水道通畅了，这个事情办得好。”近日，椒江区一支管道清淤队俨然成了“明星队”，他们的主要工作是对老旧污水管道等进行检修、疏通、清掏，从而减少因管网淤堵造成的排水不畅、满溢问题。
政府办事获群众点赞，这当然值得称道。然而，我们更应深思的是，每一件为民办实事项目，是否都能和上述清淤工程一样让群众满意？群众对一些项目“不感冒”的根源在哪？我们又该如何改变这种尴尬局面？
一些单位在拟定年度为民办实事项目时，简单照搬上级项目内容，用“拿来主义”代替“调查研究”，乍一看项目字数满满当当，实则与当地群众相关的内容却空空如也；有些不顾地方实际情况，搞“大而全”的形式主义，可最终落地的却寥寥无几；有些在前期意见征集、项目筛选上花了大力气，但推进中跟踪督查缺位，“雨过地皮湿”。凡此种种，都反映出我们一些干部在工作中没有很好体现以人为本的理念，对“为民办实事”的内在逻辑和价值意蕴缺乏应有认知。
为民办实事究竟怎么办？习近平总书记在《之江新语》专栏中围绕“为民办实事”发表过多篇文章，强调为民办实事要“旨在为民”“重在办事”“成于务实”，为我们办好民生实事指明了方向、厘清了路径。
要以群众视角来谋项目。“圣人无常心，以百姓心为心”，为政者要多从百姓角度想问题、看问题，把群众的呼声作为第一信号。要搞清楚“为了谁”的问题，每年定哪些项目、具体办什么事，要在充分调研、征集民意后形成初步意向，让那些群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事进入候选名单，真正解决一些群众最关心、最直接、最现实的利益问题。只有把决定权交给群众，让民生实事项目的产生由“为民做主”向“由民做主”转变，才能避免出现干部很热情，群众却不领情的尴尬局面。
要以实干作风来推项目。实事必须实干，说到就要做到。为民办实事，就是政府向群众作出的一份承诺。但凡承诺，就必须不遗余力去推，哪怕山高路远，亦无惧风雨兼程。广大干部要扑下身、沉下心、融入情，到群众身边去解决群众问题，决不能搞虎头蛇尾的“半拉子”工程，更不能搞形式走过场。同时，要以群众思维不断改进工作方法、转变工作作风，以抓铁有痕、落地有声的韧劲推动一件件实事见实效，把民生实事真正做成“民心工程”“满意工程”。
要以严格标准去督项目。习近平总书记指出：“加强督查考评是推动为民办实事工作落到实处的重要举措。”各级政府要充分发挥督查监督正向激励作用，答好民生实事项目“后半篇”文章。领导干部要以身作则，带着感情、带着责任、带着问题去跟踪督查，着重查项目执行有无偏离走样、项目成果有无达到预期、群众对项目成效是否认可等，通过营造一定的督查氛围形成工作声势，确保民生实事项目办实、办好。
为民办实事项目好不好，金杯银杯不如群众口碑。只有问需于民、问计于民、问情于民，做到让人民群众参与、让人民群众做主、让人民群众受益、让人民群众满意，我们的为民办实事才能真正办到群众心坎上，获得更多群众的由衷点赞。
