您所在的位置:中国台州网 > 住在台州 新闻热线:88516001 88516281
房产过户,怎么能再快一点
2017-08-09  09:28:54  来源:太原晚报  

"办个二手房买卖过户,为啥拖了几个月才办成?这效率也太低了吧?"近日,市民李女士向本报反映了自己办理房屋过户的烦恼。记者走访发现,效率较低确实存在,但隐藏在背后的,却是因为没有大数据平台、各职能部门之间的信息因此无法共享的问题。

一个半月算是快的

近日,记者走访了位于南屯的为民服务中心,服务中心气势磅礴,建筑面积达15.9万平方米,外圈回字形,地下两层,地上七层。进入服务中心南办公区D区的房产交易办证大厅,印入眼帘的是乌泱泱的人群。

偌大的交易大厅,到处是等待办理业务的人群,或坐或站,或排队或徘徊,脸上现出焦躁的神情。一位等待中的女士告诉记者,她已经是第三次来这里了,第一次是在一个半月前,如果今天能办完,就已经算是很快的了。

窗口人员压力很大

纳税初审窗口,等待预审资料的纳税人排着长队。据了解,为了提高办税效率,地税局特意增加了这个窗口,帮助纳税人查看资料是否齐全,保证其在被叫到号时不会因为资料不全而错过业务。只要这一环节资料齐全,后面的交税环节一刻钟左右就可以搞定。

纳税窗口业务员小刘告诉记者,他几乎是所有窗口人员中资历最深的,也是业务办理速度最快的。一般而言,一上午三个小时,他至少要为十二三个纳税人办理业务。忙得经常顾不上喝口水,上个厕所需要飞奔,就是这样,仍旧免不了有时候挨骂,其他业务人员就更不用说了。

小刘说,常年处于这种紧张高压力的环境中,不少同事都有跳槽的打算。

不少信息反复提交

二手房交易需要过三个部门:房管局、地税局、国土局。

房管局负责办理房产转移,需要提供买卖双方身份证原件及复印件、房屋产权证原件及复印件、房屋涉及到的成员身份证、户口本原件及草签版《买卖合同》原件等资料。

地税局负责税费缴纳,需要提供原房产证、房管局出具的核档卡以及家庭住房登记记录(税收优惠凭证)、房屋买卖合同、买卖双方身份证原件、房管局出具的《房屋交易和产权状况确认书》以及国土局出具的《不动产权籍落宗确认书》等资料。

国土局负责办理不动产登记,需要提供不动产登记申请书、权籍调查成果、不动产权利证书、申请人身份证明、转移证明材料、完税证明等资料。

整个交易流程中,身份证是必需的。如果涉及夫妻双方,结婚证也是必需的。

记者发现,一些信息需要办事群众反复向不同的部门提供,比如:地税局需要的家庭住房登记、产权确认书,来自房管局;土地局需要的完税证明,来自地税局;身份证、结婚证、户口等,三个部门都要求提供。

如果能共享就好了

“我们也能体会群众的痛苦,但希望群众也能体谅我们的难处!效率低、办事慢,并不是我们一家之力或者几个办事人员能造成的,归根结底,需要一个大数据共享平台,不然,就要有很多无谓的人力付出!”太原市地税局直属一分局征收科贾科长对记者说,由于当下缺乏大数据共享,已经向其他单位提交过的纸质资料,在这里还得再交一遍,这样自然影响效率。

而且,对这些资料的真伪,窗口办税人员只能通过肉眼识别的方法来审核,“浑水摸鱼”的假证,谁也难保每次都能杜绝。贾科长坦言,假房产证、假结婚证都有,想要甄别出来,有时候只能靠“运气”。

市地税局直属一分局刘红军局长表示,群众抱怨的低效率问题应该首先考虑从技术层面上解决,如果有一个囊括了办理业务所需的各项信息的平台,窗口业务人员直接输入申请人就可以查询、比对其相关情况,免去鉴别证件真伪、质疑情况虚实等很多环节,没有这个大前提,仅靠业务人员改进操作技能,速度的提高是有限的。

不愉快,很正常

前段时间,一对夫妻模样的男女来办理房产缴税。女士挺着大肚子,业务员问男子:“这是你妻子呀?快让她坐下休息吧。”男子当时给予肯定答复。然而到了缴税环节,得知是以家庭为单位计算是否享受减免时,男子瞬间改口,说自己是单身,并掏出户口本,指着上面的“未婚”二字给工作人员看。工作人员指着坐一旁的孕妇问男子时,男子竟说“不认识她”,并且得意洋洋地说:“我户口本上就是写的未婚呀,我当然可以享受首套房税收优惠!”工作人员又是摆事实又是讲道理,磨了好半天嘴皮子,但男子却始终咬定自己未婚。

让地税局尴尬的是当下的规则:判断纳税人是否已婚要看结婚证,可如果对方不肯提供结婚证,又一口咬定未婚,而且户口本上还注明“未婚”的话,只能以户口本为准,就算明知对方已婚,也无可奈何。而实际上,我市的户口本信息更新十分滞后,很多人办户口本以前未婚,结婚后户口本也不会进行相应变更,而已经实时登记的民政局系统又没有实现信息对接和共享。因此,办税人员只能“老老实实”按对方说的办。

只要这种各执一词的情况存在,办事群众与窗口人员之间的不愉快就无法避免。“每天上班就像打仗,事先都要一遍遍祈祷,今天千万不要有人跟我吵架!”贾科长无奈说,被骂已经成了他们的家常便饭,偶尔有一天没有纠纷,就会觉得非常幸运。

部门之间配合不够

太原市国土局不动产交易中心张峰主任表示,办事效率低,很大一部分原因在于几个单位之间的配合不够,一些资料需要老百姓在不同单位间重复提交。

张主任介绍,国土局不动产交易中心成立前,自己在房管局负责房产交易登记环节,群众进行房产交易,需要核档跑一次、挂牌跑一次,接着还有网签、打印合同、交易备案、无房证明等,几乎都需要各跑一次。而不动产交易中心相对简单,一般是权籍调查、不动产登记、领证三个环节。

张主任说,不动产交易中心成立后,房管局向办事群众采集的交易确认备案、抵押备案,其实国土局已经采集过了,重复劳动只能让群众白白浪费精力。

太原市房管局房产交易中心办公室主任方宏介绍,同样的资料在不同单位之间来回提交,既浪费了资源,又损耗了群众的精力。比如,一个二手房交易,其中的二手房交易合同、公证书、房产证复印件等资料就需要群众在三家单位间重复提交。如果单位间做好信息互通共享的话,完全可以免去群众的这些繁琐环节。

我们其实一直在努力

其实,为了进一步便利群众办事,我市一直在进行改进。上个月开始,国土局的权籍调查收件由房管局房产交易部门代收,房管局将代办业务和自己的核档、网签等六七个项目一次性整合在一起,5个工作日内限时办结。而这个等待时间内,国土局不动产交易中心正好以“并联”的形式进行权籍调查,群众第一次跑就可以办成以前需要跑好多趟的事情,第二次则由国土局进行不动产登记,到第三次领证环节,则推出了 EMS 证书快递业务,不想多跑的群众,花点快递费就可享受证书送到家的便捷。

房管局近日还将确认书、维修基金核查由两个窗口合并为一个窗口,减少了群众办理环节。

市政府近日又决定将房管局的房产转移登记和抵押登记,与国土局的不动产登记合并,再次为群众简化办事环节。

破壁拆墙,迎接便捷时代

大数据应用方面也不断有好消息。今年2月,山西省一体化协同监管平台上线运行,覆盖省、市、县三级2000多个政府部门,推动部门间信息共享、业务协同,提供技术支撑。3月底,省政府连续发布了《关于印发山西省大数据发展规划(2017-2020年)的通知》、《关于印发山西省促进大数据发展应用2017年行动计划》、《促进大数据发展应用若干政策》等文件,明确提出推动政府部门数据开放共享。

去年发布的《太原市推进“互联网+”行动实施方案》中,也明确提出太原市要推进“互联网+”政务服务,推进云计算、大数据等现代技术在政务工作中的广泛应用。

“部门之间破壁拆墙,大数据平台上线运行,群众办业务的便捷时代也就真正到来了!”刘红军说。

其他城市是这么办的

杭州:从“最多跑一次”至“一次都不用跑”

杭州3月底完成了不动产交易登记“一窗受理、集成服务”改革,4月5日起又推出房屋交易、税收、不动产登记业务“最多跑一次”——60分钟就能领证,跑出了全国最快的“杭州速度”。7月12日起,杭州又出新政:查询个人住房信息不再跑腿,通过互联网可以自助办理。加上此前已经实现的市区住房24小时自助查询服务、自助查询便民网络、房管、公积金、地税、社保等部门和数据共享、房产信息查询记录结果网上验证、农转居安置核查“一窗受理”等,杭州正在让市民办事从“最多跑一次”向“跑零次”升级。南京:当场办结立等可取

从6月1日起,南京市开设13个“一站式”综合窗口,市民只需要取一次号、交一份材料、当场办结二手房交易手续。同时,测绘配图和资金监管流程将再次提速,南京市民办理房产交易的手续更加方便。

此前,南京二手房买卖交易流程包括三项内容:测绘配图、交易备案和资金监管。为了让群众少跑路、少排队,从今年4月底开始,南京市房产交易中心经过一个月的系统调整、窗口改造等工作,试点开通网签后系统自动测绘配图,设立房产交易“三合一”综合窗口,资金监管流程全面优化提速。四个房产交易大厅开设房产交易综合窗口,可以同时办理房产测绘、交易备案、资金监管三项业务。办理二手房交易的群众只需取一次号就可办完房产交易的全部手续,做到了立等可取。北京:信息多跑路群众少跑腿

从6月起,北京市全面推行个人存量房交易网上预审制度。对于市民来说,只要登录市地税局官网下载“个人存量房交易税收征管系统”,按要求录入买卖双方涉税信息、拍照上传相关资料并提交审核即可。在提交后5个工作日内,地税机关可完成网络预审,并以短信的形式提醒纳税人查看结果。审核通过的纳税人即可预约办理时间并就近选择办税地点,届时,买卖双方只需携带上传资料的原件及复印件即可完成缴款开票。

责任编辑:林菽蔚
台州日报 台州晚报 台州商报
分享到:
  精彩图片

台州湾跨海大桥雄姿初显

立秋“啃秋” 西瓜大卖

高温下的截污施工人员

伏季开捕归来 大量水产...
  分类信息
·版权申明 ·最多跑一次 ·台州一袋金币 ·红人馆
·东海文学 ·小微信贷 ·责任状 ·承诺书
·频道对外合作 ·高校招生 ·台州文化人 ·读者网
·公祭网 ·台州概况 ·台州人保
  好吃好玩
·虾蟹缘
·温岭元气火锅
·甲一海鲜麻辣烫
·深海八百米海鲜自助
·藤井自慢料理
·黄岩新派龙虾
·荷塘码头
·小肥羊
·石锅鱼
·临海夜色酒吧
  热点专题
·科技新长征 裂变促赶超
·“两学一做”当先锋
·建党96周年
·网络中国节·2017年端午
·最暖台州城
·第八届读书月
·2017台州市“两会”
·台州市五届一次党代会
·台州创建全国文明城市
·聚焦台州剿灭劣V类水
  论坛热帖
·【关注】看看台州环保能打几分
·8月8日 台州高速公路施工信息
·来读!网友原创《走在山道上》
·女子扔了15000元 还跑进深山
·网友:泽国自来水来自酒厂吗?
·温岭男子深夜报警 快来帮帮我
·【关注】偷偷东西用面包车搬?
·来读书 网友原创《高山涨潮》
·这个饭店的餐巾纸竟然那么臭!
·新一代台州人早早出门去看世界
  视频推荐

四川九寨沟发生7.0级...

首艘国产航母研制总 ...
·厉害!日本八旬老奶奶自学编程
·四川九寨沟发生7.0级地震
·微商代购需谨慎很多就是高仿品
·闪电击中湖面巨大冲击令人震惊
·一箱现金撒落马路众人捡回
·就在昨天 中国首富换人了
·首艘国产航母研制总指挥:已经开始动力测试
·高龄大熊猫产仔刷新生育纪录
中国台州网版权与免责声明:
① 凡本网注明"稿件来源:中国台州网(包括台州日报、台州晚报、台州商报)"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属中国台州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:中国台州网",违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明"稿件来源为中国台州网(包括台州日报、台州晚报、台州商报)"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:中国台州网",本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在一周内速来电或来函与本网联系。
X关闭
X关闭
X关闭